PETCO: The customer rep was very confused but did end...
PETCO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lintacious dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~lintacious
GetHuman:~lintacious - bolehkah anda memberitahu pelanggan PETCO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lintacious:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PETCO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PETCO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lintacious senarai masalah biasa PETCO)
~lintacious:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lintacious terhadap PETCO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PETCO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lintacious:The customer rep was very confused but did end up solving my problem after being on the phone for ** minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PETCO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PETCO?
~lintacious:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lintacious:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PETCO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lintacious:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PETCO lain?
~lintacious:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PETCO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lintacious diambil dari PETCO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 18, 2017.