Oxford Health Plans: This is not a review, but a comment. This websi...
Oxford Health Plans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Emily dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Emily
GetHuman:~Emily - bolehkah anda memberitahu pelanggan Oxford Health Plans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Emily:Yes I can. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Oxford Health Plans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Oxford Health Plans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Emily senarai masalah biasa Oxford Health Plans)
~Emily:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Emily terhadap Oxford Health Plans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Oxford Health Plans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Emily:This is not a review, but a comment. This website is wrong. By calling that number, you could learn that number is Oxfords Provider Services department. Providers can call to verify benefits and eligibility. They can also call that number to preauthorize a service or inquire about a member claim. Member services for customer service is ***-***-**** , BA's and brokers would use ***-***-**** for a group health plan. You may want to check your information before putting it out there.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Oxford Health Plans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Oxford Health Plans?
~Emily:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Emily:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Oxford Health Plans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Emily:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Oxford Health Plans lain?
~Emily:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Oxford Health Plans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Emily diambil dari Oxford Health Plans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.
Oxford Health Plans
2.67 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~Emily Oxford Health Plans
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Oxford Health Plans, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Oxford Health Plans dengan cara apa pun.