Oxford Health Plans: I got passed from one person to another and so...
Oxford Health Plans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Yossi dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Yossi
GetHuman:~Yossi - bolehkah anda memberitahu pelanggan Oxford Health Plans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Yossi:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Oxford Health Plans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Oxford Health Plans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Yossi senarai masalah biasa Oxford Health Plans)
~Yossi:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Yossi terhadap Oxford Health Plans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Oxford Health Plans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Yossi:I got passed from one person to another and so on- bottom line, an urgent medical procedure (for pain, not life-threatening) has been "in process" for almost a week while the poor woman lies in bed crying and fasting, in case it is approved! There's a special place in **** for people so unfeeling.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Oxford Health Plans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Oxford Health Plans?
~Yossi:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Yossi:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Oxford Health Plans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Yossi:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Oxford Health Plans lain?
~Yossi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Oxford Health Plans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Yossi diambil dari Oxford Health Plans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.
Oxford Health Plans
2.67 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~Yossi Oxford Health Plans
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Oxford Health Plans, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Oxford Health Plans dengan cara apa pun.