Otterbox: *nd time clip broke for I phone *, *nd case "ch...
Otterbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~drberniemac dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~drberniemac
GetHuman:~drberniemac - bolehkah anda memberitahu pelanggan Otterbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~drberniemac:Yes I can. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Otterbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Otterbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~drberniemac senarai masalah biasa Otterbox)
~drberniemac:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~drberniemac terhadap Otterbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Otterbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~drberniemac:*nd time clip broke for I phone *, *nd case "chunks" coming off. Otter on phone was "ok". Told me would send out *-* business days*Sent it "Pony Express" ** days super saver ground. That's customer service ???
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Otterbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Otterbox?
~drberniemac:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~drberniemac:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Otterbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~drberniemac:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Otterbox lain?
~drberniemac:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Otterbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~drberniemac diambil dari Otterbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.