Orbitz: worst customer service ever! got disconnected a...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jill dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~jill
GetHuman:~jill - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jill:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jill senarai masalah biasa Orbitz)
~jill:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jill terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jill:worst customer service ever! got disconnected after waiting ** minutes then started over and the person could care less. i will NOT ever use Orbitz again. still on hold by the way. ARG
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~jill:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jill:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jill:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~jill:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jill diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.