We waited ** minutes for an Orbitz callback...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ashton12 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~ashton12
GetHuman:~ashton12 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ashton12:Sure. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ashton12 senarai masalah biasa Orbitz)
~ashton12:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ashton12 terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ashton12:We waited ** minutes for an Orbitz callback... They did call back and it rang and then disconnected... Happened again a second time. Then waited through a full additional ** minutes to speak directly to a rep. Unacceptable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~ashton12:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ashton12:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ashton12:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~ashton12:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ashton12 diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.