Orbitz: sold me an overbooked airline ticket, wouldn't...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-19183 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-19183
GetHuman:GetHuman-19183 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-19183:Yup. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-19183 senarai masalah biasa Orbitz)
GetHuman-19183:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-19183 terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-19183:sold me an overbooked airline ticket, wouldn't take responsibility or take it up with the airline on my behalf as my "travel agent". Pretty much told me their job was done once they took my money and I was on my own to work it out with the airline. Asked for a supervisor, he was very rude, and said the same thing and hung up on me. They've lost my business forever, over $***.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
GetHuman-19183:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-19183:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-19183:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
GetHuman-19183:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-19183 diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.