Orbitz: Three phone calls and five e-mails *Sent over...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~very unhappy customer dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~very unhappy customer
GetHuman:~very unhappy customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~very unhappy customer:Yeah. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~very unhappy customer senarai masalah biasa Orbitz)
~very unhappy customer:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~very unhappy customer terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~very unhappy customer:Three phone calls and five e-mails *Sent over three days (with no reply yet to the e-mail). My problem still has not been resolved. Orbitz has the worst customer service I have ever encountered. I will never use them again. They could care less. This company should go bankrupt. My problemis simple and could be easily resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~very unhappy customer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~very unhappy customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~very unhappy customer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~very unhappy customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~very unhappy customer diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.