Orbitz: Absolutely horrible. Robot people just parroti...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~orbitznightmare dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~orbitznightmare
GetHuman:~orbitznightmare - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~orbitznightmare:Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~orbitznightmare senarai masalah biasa Orbitz)
~orbitznightmare:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~orbitznightmare terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~orbitznightmare:Absolutely horrible. Robot people just parroting the company line "It's not us it's the airline." well I called the airline they gave me a code for a full refund. On hold now over ** minutes. Then MORE of the same company rhetoric. Never again! don't use them go to airline and hotel websites directly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~orbitznightmare:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~orbitznightmare:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~orbitznightmare:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~orbitznightmare:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~orbitznightmare diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.