Orbitz: Poor connection, scratchy hold music, service r...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~screwOrbitztheyscrewed me dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~screwOrbitztheyscrewed me
GetHuman:~screwOrbitztheyscrewed me - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~screwOrbitztheyscrewed me:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~screwOrbitztheyscrewed me senarai masalah biasa Orbitz)
~screwOrbitztheyscrewed me:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~screwOrbitztheyscrewed me terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~screwOrbitztheyscrewed me:Poor connection, scratchy hold music, service reps had difficult accents to work with. I had booked a flight, and upon hitting "submit" the web page crashed and my screen defaulted back to "SEARCH." And guess what? the flight was no longer available! I had to book another one ($*** more expensive on Travelocity), with a much more inconvenient schedule. I am NOT coming back to Orbitz again!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~screwOrbitztheyscrewed me:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~screwOrbitztheyscrewed me:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~screwOrbitztheyscrewed me:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~screwOrbitztheyscrewed me:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~screwOrbitztheyscrewed me diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.