Orbitz: My yahoo userid was booked by their system as o...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~robie dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~robie
GetHuman:~robie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~robie:Sure. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~robie senarai masalah biasa Orbitz)
~robie:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~robie terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~robie:My yahoo userid was booked by their system as opposed to what I typed-in for traveler's name. The worst part is using call centers. Flight cancelled for $*** fee.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~robie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~robie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~robie:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~robie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~robie diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.