Itinerary booked with Orbitz was an impossible...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~onmyown dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~onmyown
GetHuman:~onmyown - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~onmyown:Yes I can. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~onmyown senarai masalah biasa Orbitz)
~onmyown:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~onmyown terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~onmyown:Itinerary booked with Orbitz was an impossible schedule to meet, not allowing enough transfer time between flights for getting through Heathrow and changing terminals. Could not change online, was on hold for over ** minutes, with no answer, so I booked tickets on my own on an earlier flight in order to make the connecting flight.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~onmyown:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~onmyown:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~onmyown:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~onmyown:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~onmyown diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.