Orbitz: They email me to tell me there is a "problem" w...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Brooklynnative dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Brooklynnative
GetHuman:~Brooklynnative - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Brooklynnative:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Brooklynnative senarai masalah biasa Orbitz)
~Brooklynnative:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Brooklynnative terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Brooklynnative:They email me to tell me there is a "problem" with my flight - it's been cancelled! I end up waiting on hold for * hours. I'm calling from Beijing China so using Skype. I then lost the connection. Could not find an email address on their site. I'm ready to go postal.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~Brooklynnative:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Brooklynnative:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Brooklynnative:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~Brooklynnative:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Brooklynnative diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.