Orbitz: I have cancelled a flight and have credit to us...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ugh dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~ugh
GetHuman:~ugh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ugh:Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ugh senarai masalah biasa Orbitz)
~ugh:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ugh terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ugh:I have cancelled a flight and have credit to use it towards another one. Well, can't do that unless I call Orbitz... Really hoping I won't have to cancel my trip because I can't get in contact with customer service!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~ugh:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ugh:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ugh:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~ugh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ugh diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.