Orbitz: I got busy signals and no dial tone. They did n...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lyemm dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~lyemm
GetHuman:~lyemm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lyemm:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lyemm senarai masalah biasa Orbitz)
~lyemm:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lyemm terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lyemm:I got busy signals and no dial tone. They did not call me bach when I tried that option. * emails and * days sent me an email with the same phone number to call. Sent them another email finally got a response ** minutes only to be screamed at! Canceled my car rsvp when I wanted to turn it in * days early and charved me a big fee. I bought insurance to avoid this onlg to get a email a day later saying insurance was not available to me. Same thing happened last time I used orbitz.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~lyemm:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lyemm:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lyemm:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~lyemm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lyemm diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.