BUYER BEWARE - ORBITZ CHARGES SERVICE FEES...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~planoiceman dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~planoiceman
GetHuman:~planoiceman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~planoiceman:Yes. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~planoiceman senarai masalah biasa Orbitz)
~planoiceman:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~planoiceman terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~planoiceman:BUYER BEWARE - ORBITZ CHARGES SERVICE FEES !!!**Just received my credit card statement and was surprised to see a separate line item charge of $**.** from Orbitz. Called their Customer Service and was told Orbitz charges a service fee on top of the airline price listed. **Supposedly there was somewhere in the booking process that indicated Orbitz charges a service fee, but not anywhere that I saw. I was certain their advertising states that no service fees, but can't find anywhere on their web site whether they charge or not.**I certainly won't be using Orbitz ever again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~planoiceman:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~planoiceman:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~planoiceman:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~planoiceman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~planoiceman diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.