Optus - Faults: This persobn kept taling over the top of me and...
Optus - Faults Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-211992 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-211992
GetHuman:GetHuman-211992 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optus - Faults kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-211992:Yeah. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Optus - Faults, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Optus - Faults masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-211992 senarai masalah biasa Optus - Faults)
GetHuman-211992:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-211992 terhadap Optus - Faults perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optus - Faults GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-211992:This persobn kept taling over the top of me and telling me I am getting fantastic download speed but I am not. I want the problem rectified. I told him how slow my internet is in all aspects expecially in going from one site to another and he asked me am I looking at Australian or international sites. How ridiculous. He told me a wire connection is much faster than a wireless connection and he wanted to test it. Why??? I am paying for a high speed wirelss internet service that I am not getting. In the end I told him he was no help to me at all and hung up problem not solved. Optus you are HOPELESS!!!! and then on top of that your stupid code words below are so hard to decipher it is ridiculous!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optus - Faults. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optus - Faults?
GetHuman-211992:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-211992:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optus - Faults untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-211992:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optus - Faults lain?
GetHuman-211992:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optus - Faults mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-211992 diambil dari Optus - Faults masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.