Optus - Faults: I was promised a new modem within * working day...

Optus - Faults Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nailbiter dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~nailbiter

GetHuman:~nailbiter - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optus - Faults kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~nailbiter:Yeah. Jam afternoon, pada November 15.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Optus - Faults, dan jika demikian, bagaimana?

~nailbiter:Saya menggunakan 133 937 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Optus - Faults tempat saya berada:Optus - Faults Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Optus - Faults masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~nailbiter senarai masalah biasa Optus - Faults)

~nailbiter:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~nailbiter terhadap Optus - Faults perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optus - Faults GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~nailbiter:I was promised a new modem within * working days - now * weeks later Im no better off. I have had to provide the delivery address twice now!!! Still waiting

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optus - Faults. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optus - Faults?

~nailbiter:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~nailbiter:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optus - Faults untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~nailbiter:Untuk itu saya katakan two daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optus - Faults lain?

~nailbiter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optus - Faults mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nailbiter diambil dari Optus - Faults masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

Optus - Faults

1.92 dari 5 bintang | 176 ulasan

Optus - Faults Ulasan Nombor Telefon Optus - Faults Semua Optus - Faults maklumat hubungan

Ulasan ~nailbiter Optus - Faults

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

2 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Optus - Faults, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Optus - Faults dengan cara apa pun.

Lebih banyak Optus - Faults Ulasan

Received a new Samsung Pro tablet not working was promised a new...I understood the problem however person on the other end had to t...i waited for approx * minutes then spoke to an operator who said...I called with some nervousness because telcos always take forever...I called for a fault in the line. I was advised it was an outage...It was torcher, after ** minutes waiting I was put on hold for...In the last * weeks I have had issues with Optus *st time I was w...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!