OptumRx: BIG *. For past ** days, I have log of ** diffe...
OptumRx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Finally GAVE UP! dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Finally GAVE UP!
GetHuman:~Finally GAVE UP! - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptumRx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Finally GAVE UP!:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OptumRx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OptumRx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Finally GAVE UP! senarai masalah biasa OptumRx)
~Finally GAVE UP!:"Preauthorization" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Finally GAVE UP! terhadap OptumRx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptumRx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Finally GAVE UP!:BIG *. For past ** days, I have log of ** different telecoms and faxes trying to correct my prescriptions * my doctor has faxed info numerous times because Jan * all of my scripts fell off the site. Finally, by yesterday all but one med was listed so I checked today they've fallen off again. exceptfor the one I don't order anymore WORST SERVICE AND ORGANIZATION!! STAY AWAY!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptumRx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptumRx?
~Finally GAVE UP!:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Finally GAVE UP!:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptumRx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Finally GAVE UP!:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptumRx lain?
~Finally GAVE UP!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptumRx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Finally GAVE UP! diambil dari OptumRx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.