OptionsHouse: Still on hold **min and counting. Email and cha...
OptionsHouse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~baerrus dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~baerrus
GetHuman:~baerrus - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptionsHouse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~baerrus:Yeah. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OptionsHouse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OptionsHouse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~baerrus senarai masalah biasa OptionsHouse)
~baerrus:"Get financial advice" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~baerrus terhadap OptionsHouse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptionsHouse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~baerrus:Still on hold **min and counting. Email and chat are just a black box with no response. Now I know how it feels to look for extraterrestrial intelligence
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptionsHouse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptionsHouse?
~baerrus:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~baerrus:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptionsHouse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~baerrus:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptionsHouse lain?
~baerrus:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptionsHouse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~baerrus diambil dari OptionsHouse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.