Oprah Magazine: If you wait long enough without inputting any i...
Oprah Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Photocrazy dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Photocrazy
GetHuman:~Photocrazy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Oprah Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Photocrazy:Yeah. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Oprah Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Oprah Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Photocrazy senarai masalah biasa Oprah Magazine)
~Photocrazy:"Delivery issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Photocrazy terhadap Oprah Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Oprah Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Photocrazy:If you wait long enough without inputting any information, they will transfer you to a person. I called to cancel an order that I didn't place. I received an email thanking me for subscribing. I went to the Hearst Magazine website directly, not using the pay button in the email, and sure enough they showed I subscribed on Dec *, which I know I didn't. Not sure how they got the information or how I was subscribed, all they could tell me it was on the internet. I am very carful to make sure no "free" offers etc are checked when I do things online just to keep this from happening. I had no problem with the customer service at the phone number, but I do have a problem being billed for something I didn't subscribe to in the first place.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Oprah Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Oprah Magazine?
~Photocrazy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Photocrazy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Oprah Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Photocrazy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Oprah Magazine lain?
~Photocrazy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Oprah Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Photocrazy diambil dari Oprah Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.