Oprah Magazine: I called to cancel my subscription. The lady wh...
Oprah Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shema dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~shema
GetHuman:~shema - bolehkah anda memberitahu pelanggan Oprah Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shema:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Oprah Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Oprah Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shema senarai masalah biasa Oprah Magazine)
~shema:"Delivery issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~shema terhadap Oprah Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Oprah Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shema:I called to cancel my subscription. The lady who answered my call didn't identify herself and when I told her my intent to cancel my subscription of last ** years, she said okay,didn't care why after so many years I was cancelling, if I had any issues with their service, etc.*When I asked her a question, she said she couldn't help and called the supervisor, who was very arrogant and couldn't be bothered ofloosing a customer, very unhelpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Oprah Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Oprah Magazine?
~shema:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shema:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Oprah Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shema:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Oprah Magazine lain?
~shema:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Oprah Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shema diambil dari Oprah Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.