Ooma: Overseas agent disconnected me just as she was...
Ooma Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-339766 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-339766
GetHuman:GetHuman-339766 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ooma kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-339766:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ooma, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ooma masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-339766 senarai masalah biasa Ooma)
GetHuman-339766:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-339766 terhadap Ooma perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ooma GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-339766:Overseas agent disconnected me just as she was supposed to start the troubleshooting process. Of course, she had my phone number, so it's not like she didn't know how to call me. So, here I go, back in queue...approaching * minutes on hold...so why not update this forum - after all, I tried OOMA's main number, and it makes it almost impossible to connect with a human
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ooma. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ooma?
GetHuman-339766:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-339766:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ooma untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-339766:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ooma lain?
GetHuman-339766:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ooma mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-339766 diambil dari Ooma masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.