During the initial activation of Ooma I had the...
Ooma Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ragator dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Ragator
GetHuman:~Ragator - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ooma kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ragator:Yes I can. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ooma, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ooma masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ragator senarai masalah biasa Ooma)
~Ragator:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ragator terhadap Ooma perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ooma GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ragator:During the initial activation of Ooma I had the option of adding a second number to the account which I did. When cancelling the premier service my second number was no longer valid. Since the second number seemed to be an easier number for everyone to remember I wanted to exchange the two numbers. They can do it but unfortunately it would cost $**.** to do so. I understand but its not worth the $ to do so. Not the answer I wanted but the service response and understanding of my call was fantastice....wish the cable companies could be as efficient!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ooma. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ooma?
~Ragator:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ragator:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ooma untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ragator:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ooma lain?
~Ragator:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ooma mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ragator diambil dari Ooma masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.