OnStar: Rather than fixing my turn-by-turn, they deacti...
OnStar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-200389 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-200389
GetHuman:GetHuman-200389 - bolehkah anda memberitahu pelanggan OnStar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-200389:Yes. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OnStar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OnStar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-200389 senarai masalah biasa OnStar)
GetHuman-200389:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-200389 terhadap OnStar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OnStar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-200389:Rather than fixing my turn-by-turn, they deactivated my account-yet continue to charge my account! I have been hung-up on * times. Very dissatisfied, would not recommend to anyone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OnStar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OnStar?
GetHuman-200389:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-200389:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OnStar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-200389:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OnStar lain?
GetHuman-200389:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OnStar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-200389 diambil dari OnStar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.