OnStar: My sister was locked out of her car and I calle...
OnStar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~scaredsister dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~scaredsister
GetHuman:~scaredsister - bolehkah anda memberitahu pelanggan OnStar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~scaredsister:Yup. Jam evening, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OnStar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OnStar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~scaredsister senarai masalah biasa OnStar)
~scaredsister:"Special Assistance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~scaredsister terhadap OnStar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OnStar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~scaredsister:My sister was locked out of her car and I called this number from home. They were so helpful and succeeded in unlocking the car. I was very pleased ad my sister was happy to be on her way. thank you so much, Onstar.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OnStar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OnStar?
~scaredsister:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~scaredsister:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OnStar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~scaredsister:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OnStar lain?
~scaredsister:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OnStar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~scaredsister diambil dari OnStar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.