OnStar: My niece who lives next door to me showed up at...
OnStar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rrizzo5607 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~rrizzo5607
GetHuman:~rrizzo5607 - bolehkah anda memberitahu pelanggan OnStar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rrizzo5607:Yeah. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OnStar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OnStar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rrizzo5607 senarai masalah biasa OnStar)
~rrizzo5607:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rrizzo5607 terhadap OnStar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OnStar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rrizzo5607:My niece who lives next door to me showed up at my door this morning panicked because her ** month old son locked himself in the car. I called AAA and while waiting for them (it took them over ** min) I looked at the back of her car and realized it was a Chevy and she may have onstar. She said she thought she might but the car was new and she totally forgot about it. She called onstar and the door was opened within a minute. So impressed!!!! Who needs AAA...oh I do...thinking about getting a car equipped with onstar. Thanks...her ** month old was totally hysterical by the time we realized we should call onstar.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OnStar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OnStar?
~rrizzo5607:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rrizzo5607:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OnStar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rrizzo5607:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OnStar lain?
~rrizzo5607:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OnStar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rrizzo5607 diambil dari OnStar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.