Old Navy: I was trying to retrieve my * to use online, I...
Old Navy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sdarr dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~sdarr
GetHuman:~sdarr - bolehkah anda memberitahu pelanggan Old Navy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sdarr:Sure. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Old Navy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Old Navy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sdarr senarai masalah biasa Old Navy)
~sdarr:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sdarr terhadap Old Navy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Old Navy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sdarr:I was trying to retrieve my * to use online, I shredded my card. Not allowed, sending another in the mail. I can however, go in to the store and they will look up card * for purchases. Service was good, problem not solved my way, but they were as helpful as possible. Quick phone turnaround.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Old Navy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Old Navy?
~sdarr:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sdarr:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Old Navy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sdarr:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Old Navy lain?
~sdarr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Old Navy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sdarr diambil dari Old Navy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.