Old Navy: I returned merchandise and got a credit on the...
Old Navy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CMW dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~CMW
GetHuman:~CMW - bolehkah anda memberitahu pelanggan Old Navy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CMW:Yeah. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Old Navy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Old Navy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CMW senarai masalah biasa Old Navy)
~CMW:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CMW terhadap Old Navy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Old Navy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CMW:I returned merchandise and got a credit on the **th, and still nothing on my account showing I was credited. I find it interesting when I purchase from Old navy they instantly get there cash from my account , holiday or not.... It would be nice if this was reciprocated. The answer I get that they assure their customers is it can take up to **-** business days before you see it applied to the account.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Old Navy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Old Navy?
~CMW:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CMW:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Old Navy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CMW:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Old Navy lain?
~CMW:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Old Navy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CMW diambil dari Old Navy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.