Old Navy: I am trying to get a letter stated we paid my a...
Old Navy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kerrilynn dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~kerrilynn
GetHuman:~kerrilynn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Old Navy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kerrilynn:Yeah. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Old Navy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Old Navy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kerrilynn senarai masalah biasa Old Navy)
~kerrilynn:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kerrilynn terhadap Old Navy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Old Navy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kerrilynn:I am trying to get a letter stated we paid my account off in full and noone will send me a letter stated it is paid for **-** days.I am buying a home and I need the letter before the end of the month and the customer service rep said they cant send it. It says o his computer it's paid but won't send a letter stated that it is. Now I can't close on my new home and my be in danger of loosing it. I will never shop at your store or get another credit account with your company. I will also make sure everyone I know, knows how you treat your costumers when they need something from you.I am beside myself right now!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Old Navy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Old Navy?
~kerrilynn:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kerrilynn:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Old Navy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kerrilynn:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Old Navy lain?
~kerrilynn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Old Navy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kerrilynn diambil dari Old Navy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.