Ohio Edison: no wait, got someone right away
Ohio Edison Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~poo dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~poo
GetHuman:~poo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ohio Edison kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~poo:Yes. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ohio Edison, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ohio Edison masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~poo senarai masalah biasa Ohio Edison)
~poo:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~poo terhadap Ohio Edison perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ohio Edison GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~poo:no wait, got someone right away
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ohio Edison. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ohio Edison?
~poo:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~poo:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ohio Edison untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~poo:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ohio Edison lain?
~poo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ohio Edison mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~poo diambil dari Ohio Edison masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.