Ohio Edison: Most rudest customer service personnel I've eve...
Ohio Edison Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~neishag8946 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~neishag8946
GetHuman:~neishag8946 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ohio Edison kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~neishag8946:Yes I can. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ohio Edison, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ohio Edison masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~neishag8946 senarai masalah biasa Ohio Edison)
~neishag8946:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~neishag8946 terhadap Ohio Edison perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ohio Edison GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~neishag8946:Most rudest customer service personnel I've ever dealt with. Very hostile people. Also, I paid extra fee * same day service just * them * call me back later saying that the only person who could turn my electric on was at a funeral n I had * wait another day & that I shouldn't b mad because they never provide same day service * new customers anyways. WTF??? Why charge the exta fee?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ohio Edison. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ohio Edison?
~neishag8946:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~neishag8946:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ohio Edison untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~neishag8946:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ohio Edison lain?
~neishag8946:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ohio Edison mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~neishag8946 diambil dari Ohio Edison masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.