Ohio Edison: no problem, helped right away!
Ohio Edison Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~big h dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~big h
GetHuman:~big h - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ohio Edison kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~big h:Yup. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ohio Edison, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ohio Edison masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~big h senarai masalah biasa Ohio Edison)
~big h:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~big h terhadap Ohio Edison perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ohio Edison GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~big h:no problem, helped right away!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ohio Edison. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ohio Edison?
~big h:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~big h:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ohio Edison untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~big h:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ohio Edison lain?
~big h:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ohio Edison mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~big h diambil dari Ohio Edison masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.