Office Depot: Unable to zero-out to get an agent. Had to spea...
Office Depot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~applewax dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~applewax
GetHuman:~applewax - bolehkah anda memberitahu pelanggan Office Depot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~applewax:Yup. Jam morning, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Office Depot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Office Depot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~applewax senarai masalah biasa Office Depot)
~applewax:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~applewax terhadap Office Depot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Office Depot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~applewax:Unable to zero-out to get an agent. Had to speak to machine, which I hate. (Keep saying "Representative" or "Agent" at prompts.)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Office Depot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Office Depot?
~applewax:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~applewax:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Office Depot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~applewax:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Office Depot lain?
~applewax:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Office Depot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~applewax diambil dari Office Depot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.