Office Depot: Transferred me to other dept to get a copy of o...
Office Depot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~T dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~T
GetHuman:~T - bolehkah anda memberitahu pelanggan Office Depot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~T:Sure. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Office Depot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Office Depot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~T senarai masalah biasa Office Depot)
~T:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~T terhadap Office Depot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Office Depot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~T:Transferred me to other dept to get a copy of old receipt.**Gave me number to that dept directly in case I needed to call back or got disconnected.**The rep from the correct dept was informed of my name and why I was calling before I was connected.**Turns out that they hadn't merged their old receipt information with Office Max yet.**She transferred me and the Office MAc rep was also informed of what I was looking for before I was connected.**Unfortunately the receipt I needed was too old for them to pull, but the organization of the support staff impressed me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Office Depot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Office Depot?
~T:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~T:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Office Depot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~T:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Office Depot lain?
~T:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Office Depot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~T diambil dari Office Depot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.