Office Depot: After waiting at a very busy counter, I asked t...
Office Depot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mickey dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Mickey
GetHuman:~Mickey - bolehkah anda memberitahu pelanggan Office Depot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mickey:Yes. Jam evening, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Office Depot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Office Depot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mickey senarai masalah biasa Office Depot)
~Mickey:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mickey terhadap Office Depot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Office Depot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mickey:After waiting at a very busy counter, I asked the only person working there to get more help, and she got Doug, who had just walked in the door. He stepped right up, took care of my order and that of others who had been waiting. So, he turned a bad situation around, and a lot of happy customers were taken care of.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Office Depot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Office Depot?
~Mickey:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mickey:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Office Depot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mickey:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Office Depot lain?
~Mickey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Office Depot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mickey diambil dari Office Depot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.