Ocwen refused to accept automatic online bill p...

Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nope dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~Nope

GetHuman:~Nope - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nope:Yes. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
~Nope:Saya menggunakan 800-746-2936 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Ocwen tempat saya berada:Ocwen Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nope senarai masalah biasa Ocwen)
~Nope:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Nope terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nope:Ocwen refused to accept automatic online bill pay after * failed attempts from an account and required wire transfer. They have an entire dept for "Moneygram", "Western Union" and wire transfers. Each of these is costly to the consumer* you pay $**-$** for the privilege of paying your bill each month. I would avoid Ocwen and demand that your mortgage broker agree not to sell the mortgage to them. Or shop for a new mortgage broker. Or have them credit you $*** in case you have to deal w*Ocwen in future.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~Nope:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nope:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nope:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~Nope:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nope diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Ocwen

1.45 dari 5 bintang | 136 ulasan

Ulasan ~Nope Ocwen

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Ocwen, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Ocwen dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!