Ocwen: I received a call from Ockwen and I do not thin...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Max Sklower dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Max Sklower
GetHuman:~Max Sklower - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Max Sklower:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Max Sklower senarai masalah biasa Ocwen)
~Max Sklower:"Request a Loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Max Sklower terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Max Sklower:I received a call from Ockwen and I do not think I have any loan on anything with Ockwen. My name is Max Sklower. Phone ***-***-**** in Albuquerque I want to TALK to someone to see why Ocwen called ME!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~Max Sklower:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Max Sklower:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Max Sklower:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~Max Sklower:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Max Sklower diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.