Ocwen: I have been trying for * days to get this compa...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bad service dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~bad service
GetHuman:~bad service - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bad service:Yes I can. Jam evening, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bad service senarai masalah biasa Ocwen)
~bad service:"Update Account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bad service terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bad service:I have been trying for * days to get this company to e-mail me a welcome letter which usually takes seconds to send but for some reason it takes these guys days to send out. The customer service is awful due to the fact the REPS are all from India and dont speak clear english and constantly try to badger the customer into other programs that Ocwen is offering. This needs to change but hey I know it wont due to the cheap labor!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~bad service:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bad service:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bad service:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~bad service:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bad service diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.