Ocwen: Again, I was put through to India and I could n...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~just a number dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~just a number
GetHuman:~just a number - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~just a number:Yes. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~just a number senarai masalah biasa Ocwen)
~just a number:"Repayment question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~just a number terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~just a number:Again, I was put through to India and I could not understand the accent, they speak too quickly, and I feel as if they are reading something...they don't want to listen to the customer, they just want to finish the phone call and get you off the phone. OCWEN ***** big time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~just a number:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~just a number:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~just a number:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~just a number:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~just a number diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.