O'Charley's, Inc.: We waited for an hour with a reservation for...
O'Charley's, Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-368728 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-368728
GetHuman:GetHuman-368728 - bolehkah anda memberitahu pelanggan O'Charley's, Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-368728:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi O'Charley's, Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara O'Charley's, Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-368728 senarai masalah biasa O'Charley's, Inc.)
GetHuman-368728:"Cancel a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-368728 terhadap O'Charley's, Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan O'Charley's, Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-368728:We waited for an hour with a reservation for ** people that was placed * days ago. After being seated we only had a few people that were asked if they wanted an appetizer. After seeing some with appetizers others wanted to order some since they were never asked. After receiving appetizer within ** seconds we received our meal ( or should I say some received their meal) as the waitress dropped a tray with * meals on it. We waited again for food. When the bill came I handed her a $** off $** order ( our bulk was $**.**) . She came back & said they could not accept the coupon because it was free pie Wednesday. I believe we were due some compensation for poor service but we're willing to pay the bill with the usage of the coupon but we're not allowed to do so. Thus us very, very poor customer service & satisfaction & we will not be back due to this poor service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi O'Charley's, Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah O'Charley's, Inc.?
GetHuman-368728:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-368728:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan O'Charley's, Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-368728:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan O'Charley's, Inc. lain?
GetHuman-368728:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk O'Charley's, Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-368728 diambil dari O'Charley's, Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.