O'Charley's, Inc.: Your operating hours are for those who eat lunc...
O'Charley's, Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wick dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~wick
GetHuman:~wick - bolehkah anda memberitahu pelanggan O'Charley's, Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wick:Sure. Jam late at night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi O'Charley's, Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara O'Charley's, Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wick senarai masalah biasa O'Charley's, Inc.)
~wick:"Make a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wick terhadap O'Charley's, Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan O'Charley's, Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wick:Your operating hours are for those who eat lunch during the work week. When someone has a problem on Friday and no one even reads any information until Monday* that let's your customers know how much you really care what is going on during your peek hours of business. After a horrible experience on Friday I called Saturday around *:**pm after I returned home from trying to use my debit card that was denied because the charge of$** that was voided from O'Charley's the night before had not credited back to the account. Called to speak with the Manager to have a hostes say "she wants to know what it's about". My saga gets better and better. May not seem like much to you, but it is to me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi O'Charley's, Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah O'Charley's, Inc.?
~wick:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wick:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan O'Charley's, Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wick:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan O'Charley's, Inc. lain?
~wick:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk O'Charley's, Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wick diambil dari O'Charley's, Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.