O'Charley's, Inc.: Snellville, Ga Hwy **. I received an e-mail fro...
O'Charley's, Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Barbara dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Barbara
GetHuman:~Barbara - bolehkah anda memberitahu pelanggan O'Charley's, Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Barbara:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi O'Charley's, Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara O'Charley's, Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Barbara senarai masalah biasa O'Charley's, Inc.)
~Barbara:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Barbara terhadap O'Charley's, Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan O'Charley's, Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Barbara:Snellville, Ga Hwy **. I received an e-mail from O'Charleys,that on **** we could order Prime Rib. The waiter knew nothing about it and said it was only served on the week-ends. We ordered salads and one small sirloin steak. Waited over ** minutes just to get our order. It shouldn't take * hours just to go out to eat. This happened * weeks previous to this visit and waited just as long. All the manager could say was that they were short handed and said he was sorry. I will never visit this store again and don't know why we gave it a *nd chance.*He did give us a discount of **%, but you know, that was being offered to all customers who had the coupon. We have some friends that say they will not visit this store again. Thanks, Barbara
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi O'Charley's, Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah O'Charley's, Inc.?
~Barbara:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Barbara:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan O'Charley's, Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Barbara:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan O'Charley's, Inc. lain?
~Barbara:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk O'Charley's, Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Barbara diambil dari O'Charley's, Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.