O'Charley's, Inc.: I have visited the location on Cedar Lane in Kn...
O'Charley's, Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CatStooks dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~CatStooks
GetHuman:~CatStooks - bolehkah anda memberitahu pelanggan O'Charley's, Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CatStooks:Yup. Jam late at night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi O'Charley's, Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara O'Charley's, Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CatStooks senarai masalah biasa O'Charley's, Inc.)
~CatStooks:"Cancel a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CatStooks terhadap O'Charley's, Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan O'Charley's, Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CatStooks:I have visited the location on Cedar Lane in Knoxville for the last time! We were seated and our waiter showed up in about ** min. No apology for the wait, never introduced himself. Just asked what we want to drink. Asked if we wanted bread. Told him yes. Ordered our drinks, ordered our food and waited. While we waited I looked at my bread plate and saw some crusty substance on it, scraped it, it came off. Check the other * plates, all were dirty. One was even greasy!!! Witness a server toss a silverware wrap to another server setting a table next to us. It landed on the ground and she picked it up and put it on the table! We got our bread, had no utensils so I went to get some. Of the * of us, all had at least one dirty utensil! Obviously their dishwasher is not working properly! Entrees followed the bread out. Brought half of the food, waited * minutes for rest of the food, and then another ** for dressings and condiments that we requested when we ordered. They eventual
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi O'Charley's, Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah O'Charley's, Inc.?
~CatStooks:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CatStooks:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan O'Charley's, Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CatStooks:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan O'Charley's, Inc. lain?
~CatStooks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk O'Charley's, Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CatStooks diambil dari O'Charley's, Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.