Norwegian Cruise Line: You need to press * for new reservation, the ca...
Norwegian Cruise Line Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cruiser dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Cruiser
GetHuman:~Cruiser - bolehkah anda memberitahu pelanggan Norwegian Cruise Line kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cruiser:Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Norwegian Cruise Line, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Norwegian Cruise Line masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cruiser senarai masalah biasa Norwegian Cruise Line)
~Cruiser:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cruiser terhadap Norwegian Cruise Line perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Norwegian Cruise Line GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cruiser:You need to press * for new reservation, the call time is immediate. I was on two phones my other line never was answered. That one was on hold for * hour.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Norwegian Cruise Line. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Norwegian Cruise Line?
~Cruiser:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cruiser:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Norwegian Cruise Line untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cruiser:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Norwegian Cruise Line lain?
~Cruiser:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Norwegian Cruise Line mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cruiser diambil dari Norwegian Cruise Line masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.