Norwegian Cruise Line: Problem resolved quickly
Norwegian Cruise Line Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lesley dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Lesley
GetHuman:~Lesley - bolehkah anda memberitahu pelanggan Norwegian Cruise Line kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lesley:Yes. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Norwegian Cruise Line, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Norwegian Cruise Line masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lesley senarai masalah biasa Norwegian Cruise Line)
~Lesley:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lesley terhadap Norwegian Cruise Line perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Norwegian Cruise Line GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lesley:Problem resolved quickly
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Norwegian Cruise Line. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Norwegian Cruise Line?
~Lesley:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lesley:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Norwegian Cruise Line untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lesley:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Norwegian Cruise Line lain?
~Lesley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Norwegian Cruise Line mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lesley diambil dari Norwegian Cruise Line masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.