Norwegian Cruise Line: I gave up. I don't have all day to sit on hold...
Norwegian Cruise Line Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-246957 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-246957
GetHuman:GetHuman-246957 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Norwegian Cruise Line kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-246957:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Norwegian Cruise Line, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Norwegian Cruise Line masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-246957 senarai masalah biasa Norwegian Cruise Line)
GetHuman-246957:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-246957 terhadap Norwegian Cruise Line perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Norwegian Cruise Line GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-246957:I gave up. I don't have all day to sit on hold. I sat on hold at the above number on one phone as well as a second customer relations number I called with my cell. I remained on hold for ** minutes, On both lines simultaneously. This is absurd. This is the worst level of customer service I've ever experienced.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Norwegian Cruise Line. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Norwegian Cruise Line?
GetHuman-246957:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-246957:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Norwegian Cruise Line untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-246957:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Norwegian Cruise Line lain?
GetHuman-246957:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Norwegian Cruise Line mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-246957 diambil dari Norwegian Cruise Line masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.