Nook: When I said it was hard to hear him, he did som...
Nook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hari dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Hari
GetHuman:~Hari - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hari:Sure. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hari senarai masalah biasa Nook)
~Hari:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Hari terhadap Nook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hari:When I said it was hard to hear him, he did something to make it a bit better. Gave me a brush off answer, but I persisted and he did come up with a solution.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nook?
~Hari:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hari:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hari:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nook lain?
~Hari:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hari diambil dari Nook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.
Nook
4.00 dari 5 bintang | 51 ulasan
Ulasan ~Hari Nook
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Nook, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Nook dengan cara apa pun.