Nicor: Shouldn't they call me and tell me if I am goin...
Nicor Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rhawkins dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~rhawkins
GetHuman:~rhawkins - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nicor kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rhawkins:Yeah. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nicor, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nicor masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rhawkins senarai masalah biasa Nicor)
~rhawkins:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rhawkins terhadap Nicor perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nicor GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rhawkins:Shouldn't they call me and tell me if I am going to come home to no gas? And they expect me to just randomly stay home for * hours to wait for a technician! IDIOTS!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nicor. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nicor?
~rhawkins:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rhawkins:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nicor untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rhawkins:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nicor lain?
~rhawkins:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nicor mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rhawkins diambil dari Nicor masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.