NextEra Energy, Inc.: The salesperson lies when signing you up. Told...
NextEra Energy, Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~subgirl6106 dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~subgirl6106
GetHuman:~subgirl6106 - bolehkah anda memberitahu pelanggan NextEra Energy, Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~subgirl6106:Sure. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NextEra Energy, Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NextEra Energy, Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~subgirl6106 senarai masalah biasa NextEra Energy, Inc.)
~subgirl6106:"Book appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~subgirl6106 terhadap NextEra Energy, Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NextEra Energy, Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~subgirl6106:The salesperson lies when signing you up. Told us that there was no cancellation fee and never received a copy of the contract. Sold our business and was hit with a $**** bill for * locations. When we called to try and explain why we cancelled them and that we couldn't afford to pay the amount since we are both out of job, they told us they would escalate the concern to the business office. Called * times and no one ever called us. We were basically told that they can't do anything for us and tough luck. Never USE them!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NextEra Energy, Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NextEra Energy, Inc.?
~subgirl6106:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~subgirl6106:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NextEra Energy, Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~subgirl6106:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NextEra Energy, Inc. lain?
~subgirl6106:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NextEra Energy, Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~subgirl6106 diambil dari NextEra Energy, Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.